（联合早报网讯）海娜号滞留济州岛，船上游客投诉，船方未有即时通知他们。
据北京青年报报道，来自北京的游客黄先生接受北青报记者采访时表示﹕"20多个小时不见船动，广播也没有明确通知，大家都挺着急的。"
昨日早上，游客客房门缝底下多了一张通知单，称"因船舶离港手续原因，目前船无法离港，正与韩国方面积极协调争取离港，后续将妥善安排并将及时通报"。
由于大部分游客手机没有开通国际漫游，上网也不方便，鲜有游客知道到底发生了什么事。此时，各个版本的滞留原因在游客中间传播："有人说船上有3名偷渡的人，混在游客中间，要逐一调查。"黄先生回忆。
多名游客到邮轮的游客服务中心询问情况，部分人情绪激动。到昨天下午，黄先生等游客才知道，船是因为有经济纠纷而被扣。
黄先生说，让他感到不满的是，船方始终未明确告知游客滞留原因。同时，他更担心未来几天的行程会怎么变化。
黄先生称，海航旅业的危机处理小组昨晚登上邮轮，跟部分游客代表开了一个见面会，提出一个方案是计划从国内调航班，优先将老人儿童送回国，为此正在同韩国当地相关部门进行协调。由于尚不清楚何时能离港，因此尚未有具体的赔偿方案，不过海航旅业人士表示，"游客坐的是我们的邮轮，不管是什么原因，确实因为纠纷影响了游客的行程，我们会针对游客造成的损失给予适当补偿"。
（联合早报网编辑：薛之白 )
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